DELEKS FRANCE S.a.r.l.

"Belle commande de plusieurs outils 3 points pour micro tracteur . Tous sont de très bonne qualité , que ce soit la benne hydraulique ou autre . Palette bien protéger , délais de livraison raccourcie , parfait . Il manquait un colis à la livraison ( des accessoires pour benne ) J’ai envoyé un mail , ils m’ont renvoyé les manquants en moins d une semaine . Entreprise sérieuse , je recommande sincèrement . Valentin"

"Le produit correspond à ce que j'attendais, elle me semble de bonne qualité, la livraison c’est bien passé. Toutefois à la mise en marche, certains raccords hydrauliques étaient mal serrés, rien de grave, mais un peu décevant. D'autre part j'ai posé une question technique au service après-vente, j’ai notamment demandé s’il y avait un réglage possible de la progressivité des distributeurs hydrauliques, j’ai choisi la machine avec télécommande, les réactions sont brusques, j’ai eu en réponse : « quel est le numéro de série ». J’avais seulement mis le n° de la commande et le modèle, ma machine étant mise sous bâche et rangée pour l’hibernation je n'ai pas répondu. Là encore réponse décevante. Cependant je conseille tout de même cette machine."

"Très bonne machine Livraison sans problème"

"Bonsoir produits, broyeur leopard 140cm très solide. Délais de livraison plus long que prévu"

"Parfait ! Expédition comme annoncée et produit robuste, le lève palette fonctionne à merveille."

"Matériel bien conçu et efficace, les promesses du descriptif sont tenues Très satisfait de cet achat. Une petite pièce c est perdue lors du transport : le service SAV a répondu présent : pièce livrée la semaine suivante et explications données pour répondre à mes questions de façon claire et précise à l aide de photos personnalisées et texte compréhensible BRAVO et continuez ainsi"

"Parfait mais pour les novice comme moi je trouve que ce n'est pas fluide pour passer des commandes et difficulté à avoir une personne au téléphone."

"fuyez aucun sérieux. livraison non respectée sans être averti. et quand je les ai contactés ils m'ont dis venez en Italie chercher votre matériel a vos frais. bon a encaisser le paiement rapidement c'est la seule réactivité qu'ils ont. ils promettent 2 a 3 semaines de livraison en réalité c'est minimum le double. mais bien sur c'est la faute du transporteur. ils ont même pas une solution de repli avec un autre livreur, des amateurs."

"énorme déception. c'est le 3 -ème outil neuf que j'achète chez eux. on m'appelle 05 08 pour me dire votre livraison arrive semaine du 11 au 14 et je n'ai rien reçu. je les ai contacté car bien sur personne ne prévient du désagrément. on m'annonce début septembre maintenant. toutes mes cultures sont en train de se mettre en retard, mais ils en ont rien a faire. on m'a répondu venez cherchez votre outil en Italie a vos frais. ils encaissent l'argent en temps et en heure ça ça fonctionne très bien. il n'y a aucun sérieux c'est aberrant. c'est mon dernier achat chez eux c'est une évidence. la satisfaction client n'est pas du tout leur politique. fuyez allez voir ailleurs même si il faut payer un petit peu plus cher car la c'est la déception assurée. je viens d'acheter une épareuse neuve il y a 3 jours et je l'ai bien prise ailleurs. Graille Grégory"

"J ai été ravi de votre Contact,de votre réactivité,de mes achats qui correspondent pleinement à mes besoin ,je recommande votre société ,Cristina aussi très réactive et charmante au téléphone super j ai aime faire mes achats chez deleks salutations cordiales marc."