Ferme et Jardin

"Mise au point du moteur thermique d’uneTronçonneuse de marque STIHL : délais nécessaire : un mois ! Je suis client depuis 10 ans. Les délais de réparation s’allongent et deviennent désagréables. (Ils entretiennent 2 tondeuses, un souffleur une débroussailleuse et une tronçonneuses. OUI j'ai BIEN reçu un devis hier 30 juin, à midi, pour un tracteur tondeur Kubota que vous êtes venus chercher le 16 juin. 15 jours pour un devis ! Ce devis de plus de 5.OOO euros était accepté signé dans votre magasin hier à 15H. il m,'a fallu 3 heures pour l'accepter en comptant la pause méridienne. Bilan 4 semaines et demi pour réparer le tracteur tondeur Kubota. Facture de 5.164,95€. Et le tracteur ne tond pas. Il faut y retourner pour réparer la levier de mise en rotation des lames. Donc je recommande d’éviter ce magasin"

"A fuir !! Je laisse ma tronçonneuse stilh début août pour un devis de remise en route, devis établie mi octobre pour 200 euros pour une remise en route. Je dis que je vais quand même y réfléchir et là on m’annonce 35 euros ht à payer pour le devis (première fois qu’on me parle de ça depuis le début) et en plus on me rend ma machine en pièces détachées !!! Inadmissible pour un professionnel Passez votre chemin un conseil Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre 0"

"1 mois pour changer une chambre a air tracteur tondeuse facturee 55 euros a fuir"

"Très bon accueil du technicien. Rapide et efficace. Prise en charge immédiate d'une tondeuse en panne, reparti avec une tondeuse opérationnelle. Même si la panne n'était pas trop grave, le délai d'intervention aurait pu être bien plus long, ce qui, en plein été aurait été très gênant. Pas de regret d'avoir acheté, auparavant, notre tondeuse chez Ferme et Jardin de l'Ile Bouchard."

"On se demande si ils ont envie de travailler !"

"Au top! Très accueillant, de très bon conseils . Je recommande fortement !"

"Top du top équipe très pro et de très bon conseil. Ras"

"1 mois lundi que la tondeuse a été déposée. Pas de nouvelle. J avais appelé il y a 2 semaines, il s est rien passé. Tiens le coup ma chère tondeuse, tu manques a tout le monde. // En 2023 encore imaginer faire du business comme ca, c est fou."

"A l'écoute du client"

"Totalement incompétents. Délais très long. Réparations incomplètes. A fuir."