Ritchie Bros. Auctioneers

"impossible de créer un compte !!!! archi nul"

"Accueil sympathique à l'entrée et déchargement relativement rapide. On peut se garer dans la rue ; je me suis même garé le week-end. Quartier calme."

"Une très mauvaise expérience à Avignon ! Nous sommes clients de Richie Bross Europe depuis des années, mais la vente aux enchères de mars 2025 s'est très mal terminée pour nous ! Nous avions acheté plusieurs machines lors d'une vente aux enchères en France, dont un chariot télescopique Merlo à Avignon. Nous l'avions payé correctement, mais un jour plus tard, nous avons été informés que la machine avait été volée ! Nous avons reçu un court message nous expliquant que c'était notre problème. Ensuite, il n'y avait personne à la maison, ni en France ni aux Pays-Bas, et personne ne voulait communiquer ni nous conseiller sur la solution. Nous sommes allés nous-mêmes en France pour évaluer la situation. Les machines étaient garées sur un terrain non clôturé et pouvaient être facilement retirées. La clôture existante était fixée avec des colliers de serrage. L'argent de vos clients a été volé ! C'est très douteux, ce n'est absolument pas une bonne affaire. Richie Bross, merci !"

"N'achetez jamais chez eux. Ils ont volé notre argent à une œuvre caritative. Ils ont prélevé l'intégralité du paiement et nous ont fourni les documents d'exportation. Nous avons exporté conformément à la procédure et fourni les justificatifs. La déclaration d'exportation était clôturée et apparaissait comme telle dans l'outil de suivi des déclarations d'exportation de l'UE. Cependant, leur responsable, Estelle, a déclaré qu'ils ne pouvaient pas vérifier si elle était clôturée ou non, et qu'ils ne rembourseraient donc pas la TVA. Ce sont des escrocs, n'achetez pas chez eux. La machine a été achetée pour les secours en Ukraine, alors ils ont volé à une œuvre caritative."

"Très bonne équipe sur le parc très pro, dans les bureaux de réception c'est autre choses... pas toute l'équipe mais il y a un nouveau ca doit etre lui monsieur ritchie se pense supérieurs a tout le monde ne fera pas de vieux os ici je pense .... et par pitié vous avez assez de matériel pour tirer un robinet extérieur pour les chauffeurs pour au moins se laver les main sans traverser tout le parc en vous remerciant"

"Service très sympathique et professionnel."

"Employés cultivés et sympathiques. Enregistrement à l'entrée, rapide et facile. Ensuite, vous vous rendez à la rampe, attendez la machine et chargez vous-même. Remboursement à la sortie. Cordialement."

"attention aux frais cacher exorbitant 485 euros d'enchères facture final 1062 soit 577 euros de taxe diverse incompréhensible 65% sur un article ? tous lot a moins de 5000 euros c'est 100 euros de frais plus les taxes une arnaque!!!!!"

"Sérieusement c’est quoi ces horaires 8H/12H 13H/16H j’ai jamais vu ça. La journée doit pas être trop dur…"

"Super équipe, toujours disponibles quand on à besoin. Merci à l'équipe de St Aubin ! Sourires, bienveillance et réactivité. Top!"